Frequently Asked Questions

In den Jahren, in denen wir im Sponsoringgeschäft tätig sind, gab es eine Vielzahl von Fragen, die oft gestellt wurden. Zur Entlastung unseres E-Mail Supports und damit diese Fragen schnell beantwortet werden, haben wir diese Fragen nebst Antworten nun in diesem Fragekatalog zusammengestellt. Wir hoffen damit, den großen Teil der Fragen beantwortet zu haben.

Sollte deine Frage nicht dabei sein, so zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Kostet das hier was?

Nein, alles was du von uns bekommst, ist kostenlos und wird es auch bleiben. Wir stehen dafür mit unserem Namen, dass hier alles kostenlos ist.

Kann ich jederzeit die Slotzahl meines Mumble - Servers ändern lassen?

Eine Veränderung der Slotzahl deines Mumble-Servers ist jederzeit möglich. Bitte habe Verständnis, dass für eine Erhöhung der Slotzahl eine Begründung nötig ist.

Wie lange dauert die Bearbeitung meines Antrags?

Die Bearbeitung eines Antrags kann bis zu drei Tage dauern. Wurde deinem Antrag stattgegeben, bekommst du automatisch vom System eine Freischaltungsmail geschickt. In dieser E-Mail befindet sich ein Aktivierungslink, den du anklicken musst, um deinen Server zu aktivieren. Danach bekommst du deine Zugangsdaten sofort per E-Mail zugeschickt.

Kann ich meine Sponsoringanfrage auch per E-Mail einschicken?

Nein, aus verwaltungstechnischen Gründen ist es leider nicht möglich, Anträge per E-Mail zu bearbeiten. Die Antragsstellung kann nur über die Community erfolgen. Wir bitten um dein Verständnis.

Wie viele Clans / Projekte unterstützt ihr schon?

Derzeit haben wir über 100 Kunden in verschiedenen Bereichen, die aus verschiedenen Ländern kommen.

Ich möchte meinen Server löschen lassen, wie geht das?

Bitte melde dich unter Angabe deines Serverports beim Support. Wir werden deinem Wunsch dann schnellstmöglichst nachkommen.

Wie kann ich euch helfen?

Derzeit suchen wir leider keine Mithelfer.